Editar la página 404: mejorar la usabilidad de nuestra web

A la hora de renovar la página web puede ocurrir que nuestros usuarios encuentren un enlace roto o sea un enlace que no conduce directamente a nuestra página web, sino al odioso “HTTP Error 404 – File or directory not found.”. Odioso porque es muy probable que los usuarios, encontrando la susodicha página de error, abandonen nuestra página web dirigiéndose nuevamente a los motores de búsqueda.

Un usuario que abandona una página web significa una oportunidad perdida en realizar nuestro objetivo, bien sea rellenar un formulario, descargar un pdf o finalizar una venta.

Por lo tanto es necesario editar la página 404 con el fin de redireccionar nuestros usuarios a nuestra página web.

Página 404 DissenartEsta es la página 404 de Dissenart: los usuarios, una vez encontrado un enlace roto, podrán seguir navegando en nuestra página web utilizando la barra de navegación de www.dissenart.com. Otra posibilidad sería personalizar la página 404 para que salga un mapa de la web. De esta manera el usuario sabrá donde dirigirse y podrá reanudar el hilo de su navegación.

Francesco Garofano

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